Rubycom est un groupe français expert en télévente et relation client commerciale, qui existe depuis 2003.
Nos agences commerciales sont localisées en France et au Maroc pour accompagner au mieux nos clients dans leurs projets d’externalisation en nearshore. Rubycom met à disposition des entreprises de toutes tailles et tous secteurs, des commerciaux sédentaires expérimentés en B to B et B to C Premium, ayant une expérience professionnelle significative en France.
Les commerciaux Rubycom sont les ambassadeurs de nos clients et de vrais experts dans leur cœur de métier !
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NOS VALEURS
Rubycom accorde une grande importance à ses valeurs fondamentales que sont l’engagement, l’esprit d’équipe, la passion, la performance, le partage et la reconnaissance. Ces dernières régissent l’ensemble des interactions avec l’ensemble de nos collaborateurs et partenaires. Notre bien être et notre réussite est l’affaire de tous… Chaque jour notre égrégore s’agrandit et se nourrit d’énergie positive !
Engagement
Chez Rubycom, l’engagement est soutenu par des valeurs de respect, d’éthique personnelle et de travail au même titre qu’il est entretenu par la volonté naturelle de l’ensemble de nos collaborateurs d’exprimer leurs motivations intrinsèques : l’envie de se dépasser, l’utilisation de leurs compétences et le désir de s’ouvrir à des choses nouvelles et d’apprendre !
Esprit d’équipe
Nous sommes conscients que le succès de Rubycom dépend de notre habilité à faire collaborer nos équipes et à les faire avancer vers un but commun à atteindre.
Comme dirait Henry Ford : “Se réunir est un début ; rester ensemble est un progrès ; travailler ensemble est la réussite” !
Passion
La passion est ce qui nous pousse à nous dépasser et à relever de nouveaux défis !
Chez Rubycom, nous sommes passionnés par l’amélioration continue de nos produits et services. Nous sommes animés par la passion de réussir et par le dépassement des attentes de nos clients.
Performance
Nous mettons tout en oeuvre pour produire mieux, afin d’augmenter notre valeur et celle de nos clients. Une ambition partagée par tous les collaborateurs du Groupe.
C’est pourquoi nous mettons en place tout ce que nous croyons être les meilleures pratiques de gestion et de management pour accompagner les projets d’externalisation de nos clients et en suivre l’impact sur les performances !
Partage
Chez Rubycom le partage des connaissances et des valeurs communes présentent plusieurs avantages à notre organisation : gain de temps, meilleure flexibilité & réactivité, développement de l’intelligence collective et une meilleure productivité.
Reconnaissance
Chez Rubycom, nous accordons une grande importance à la reconnaissance de nos collaborateurs peu importe le poste occupé.
Ce qui permet à l’employé de renforcer son estime de soi, de développer son sentiment d’appartenance, d’accroître son plaisir au travail et contribuer à son bien-être et par conséquent, sa capacité à atteindre les objectifs d’augmenter la fidélisation des clients grâce à la qualité de service, d’améliorer le climat social…
NOTRE TEAM
NIKO VULTURE
CEO / FOUNDER
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